Servicio Metro

CTB

¿Qué se considera Servicio Metro?

Se considera Servicio Metro al servicio de transporte público ofrecido en las líneas 1, 2 y 3 del Ferrocarril Metropolitano de Bilbao.

¿Cuál es la Línea 3 de Servicio Metro?

La línea 3 va desde Kukullaga a Matiko. Tiene 7 estaciones: Kukullaga, Otxarkoaga, Txurdinaga, Zurbaranbarri, Zazpikaleak/Casco Viejo, Uribarri y Matiko.

La Línea 3 tiene continuidad con la Línea del Txorierri de Euskotren y en el futuro con la Línea General de Euskotren, pero la Línea 3 del Servicio Metro sólo la conforman esas 7 estaciones.

Este es el trazado de la red de Servicio Metro (líneas 1, 2 y 3)

mapa

¿Con qué títulos de transporte se puede viajar en el Servicio Metro?

  • Títulos monedero en Barik: Creditrans y Gizatrans
  • Títulos temporales en Barik: Bidai 50, Bidai 70, Bidai Oro, Gazte 70 y Gazte Oro.
  • Ocasional del Servicio Metro
  • Anual 26 de Metro Bilbao

¿Cómo se considera el viaje en el Servicio Metro?

El viaje entre las líneas 1, 2 y 3 del Servicio Metro se considera un único viaje, cuya tarifa dependerá de las zonas recorridas

Ejemplos:

  • Si viajas con Creditrans de Algorta a Matiko: 1,07 €
  • Si viajas con Creditrans de Otxarkoaga a Indautxu: 0,90 €
  • Si viajas con un título temporal de viajes limitados de Algorta a Matiko válido para esas zonas: se descuenta un sólo viaje.
  • Si viajas con un título temporal de viajes limitados de Otxarkoaga a Indautxu válido para esas zonas: se descuenta un sólo viaje.

¿Cómo se considera el viaje y el transbordo en la estación de Zazpikaleak/Casco Viejo del Servicio Metro?

El viaje con transbordo en la estación de Zazpikaleak/Casco Viejo entre las Línea1/Línea 2 y Línea 3 del Servicio Metro se considera un único viaje, es decir la conexión entre esas líneas, en un tiempo de 15 minutos, es gratuita en esa estación, siempre que se haya validado correctamente en todas las etapas del viaje.

Al iniciar la conexión del viaje en Zazpikaleak/Casco Viejo no se permite entrar con saldo negativo, se deberá recargar la tarjeta en el tránsito entre L1/L2 y L3 o viceversa. (El mínimo exigido será de 0,00 €).

De la misma manera, si se viaja con un título temporal limitado y se valida en esos 15 minutos y correctamente, se descuenta un único viaje.

Cualquier conexión entre las líneas 1 y 2 y la línea 3 fuera de esa estación de Zazpikaleak/Casco Viejo se consideran dos viajes independientes.

¿Cuál es el tiempo de conexión gratuita entre las Linea1/Línea 2 y la Línea3 en la estación de Zaspikaleak/Casco Viejo?

15 minutos.

¿Cómo se considera el viaje si entro o salgo en alguna estación fuera de las líneas 1, 2 o 3 del Servicio Metro?

Si entras o sales en alguna estación que esté fuera de las líneas 1, 2 o 3 del Servicio Metro NO se considera un viaje del Servicio Metro, se considerarán viajes independientes y se cobrará la tarifa correspondiente a cada operador donde se realice el viaje o se descontarán dos viajes en el caso de viajar con un título temporal limitado.

Por ejemplo:

  • Si entras en la estación de Usansolo de la Línea General de Euskotren y al llegar a Zazpikaleak/Casco Viejo coges el Metro hasta Indautxu, se consideran dos viajes, es decir:
    • Si viajas con monedero, el primero aplica tarifa Euskotren y el segundo tarifa Metro Bilbao (descuento del 20% sobre el total del viaje por transbordo entre distintos operadores en caso de que viajes con el título Creditrans en Barik).
    • Si viajas con temporal limitado te descontará dos viajes.
  • Si entras en la estación de Derio de la Línea del Txorierri de Euskotren y al llegar a Zazpikaleak/Casco Viejo coges el Metro hasta Deusto, se consideran 2 viajes, es decir,
    • Si viajas con monedero, el primero aplica tarifa Euskotren y el segundo tarifa Metro Bilbao (descuento del 20% sobre el total del viaje por transbordo entre distintos operadores en caso de que viajes con el título Creditrans en Barik).
    • Si viajas con temporal limitado te descontará dos viajes.

Si viajas con el título Gizatrans en las Líneas 1, 2 y 3 del Servicio Metro se cobrará la tarifa de Metro Bilbao pero si entras o sales en alguna estación fuera del Servicio Metro se cobrará la tarifa de Euskotren.. Si la estación de salida no es una estación del Servicio Metro se cobrará la diferencia entre la tarifa Gizatrans de Metro Bilbao -cobrada a la entrada- y la de Euskotren

Ejemplos:

  • De Algorta a Matiko: 0,35 €
  • De Matiko a Durango: 0,60 € (Viaje en Euskotren)
  • De Algorta a Derio: 0,35 € (Viaje en Metro desde Algorta hasta Zazpikakeak/Casco Viejo) + 0,35 € (Viaje en Euskotren desde Zazpikaleak/Casco Viejo a Derio)

¿Cuál es el saldo mínimo exigido para viajar?

  • Si el viaje tiene su origen en una estación de la Línea 3, el saldo mínimo exigido a la entrada será el establecido en Metro Bilbao, es decir el correspondiente a 1 zona.
  • Si el viaje tiene su origen en una estación de la Línea de Txorierri o de la Línea General de Euskotren, el saldo mínimo exigido a la entrada será el establecido en Euskotren, es decir el correspondiente a 2 zonas.

¿Se admite generar saldo negativo en salida?

Sí. Tanto si se sale en una estación de la Línea 3 como en una de la Línea del Txorierri o de la Línea General se admite generar saldo negativo sin superar el máximo del sistema, es decir 2,90 €.

Pero, si tras generar ese saldo negativo se va a iniciar la conexión del viaje en Zazpikaleak/Casco Viejo no se permite entrar con saldo negativo, se deberá recargar la tarjeta en el tránsito entre L1/L2 y L3 o viceversa. (El mínimo exigido será de 0,00 €).

¿Qué sucede si no se valida a la entrada o a la salida en un viaje con conexión en Zazpikaleak/Casco Viejo?

  • Siempre que no se valide entrada o salida en la L3 se cobrará la tarifa más alta de Euskotren (5 zonas) y la conexión en la estación de Zazpikaleak/Casco Viejo no es gratuita, sino que se cobrará el viaje correspondiente.
  • Si no se valida entrada o salida en la L1/L2 de MB se cobrará la tarifa más alta de MB.