El Consorcio de Transportes de Bizkaia (CTB) recuerda que las personas con una discapacidad igual o superior al 45% y que acrediten algún grado de dependencia tienen derecho a viajar en transporte público con una persona acompañante sin que esta deba abonar el billete.
La medida entró en vigor el pasado mes de julio; sin embargo, su implantación avanza más lentamente de lo esperado. De las 18.826 personas que cumplen los requisitos, solo 536 —menos del 3%— han solicitado la activación de su tarjeta. Junto al recordatorio del CTB, también el Departamento foral de Acción Social ha remitido una carta nominal a cada una de las personas beneficiarias para que accedan a la información sobre la medida y, principalmente, para que conozcan a través de una guía todos los pasos necesarios para solicitarla.
Para ello, deberán acudir a una oficina de atención al público de CTB, Metro Bilbao, EuskoTren, Bilbobus, Bizkaibus o Renfe con su tarjeta Barik personalizada; en el caso de que no se disponga de ella, se podrá solicitar en ese mismo momento en la oficina.
La gestión puede realizarse personalmente, presentando el DNI, o a través de una tercera persona, que deberá aportar una autorización firmada por la persona titular, los DNI originales de ambas y una fotografía si la persona solicitante aún no dispone de la Barik personalizada. Una vez verificada la documentación, el personal de la oficina habilitará la tarjeta con la exención correspondiente para la persona acompañante.
Para viajar con acompañante, la persona beneficiaria deberá pasar dos veces consecutivas su tarjeta Barik personalizada en el punto de validación. El segundo pase no tendrá coste alguno, garantizando así el viaje gratuito de la persona acompañante.
