Horarios Call Center :
- 24 y 31 de diciembre: de 08:00 a 17:00
- 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado
1. Oficina de Atención al Cliente del CTB (Estación de San Mamés)
- 24 y 31 de diciembre: de 08:30 a 14:00 - 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado
2. Oficinas de Atención al Cliente Metro Bilbao
- Del 20 de diciembre al 7 de enero (ambos inclusive) las oficinas de Areeta y Ansio, permanecerán cerradas.
- Estando operativa la OAC de Zazpikale 24 y 31 de diciembre: de 08:00 a 15:00
- 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado
3.- Oficinas de Atención al Cliente EuskoTren Zazpikale
- 24 y 31 de diciembre: de 08:00 a 15:00 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado Gernika
- 24 y 31 de diciembre: de 08:00 a 15:00 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado Durango
- 24 y 31 de diciembre: de 08:00 a 15:00 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado
4.- Oficinas de Atención al Cliente Bizkaibus
UPV/EHU
- 24, 25, 31 de diciembre y 1 y 6 de enero: Cerrado
Portugalete
- 24 y 31 de diciembre: de 07:30 a 15:00 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado
Sodupe
- 24 y 31 de diciembre: de 07:30 a 15:00 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: Cerrado
5.- Oficinas de Atención al Cliente Renfe
- 24, 25, 31 de diciembre y 1 y 6 de enero: Cerrado
6.- Oficinas de Atención al Cliente Bilbobus
- 24 y 31 de diciembre: de 07:30 a 20:00
- 25 de diciembre, 1 y 6 de enero: de 09:00 a 14:00