Se abordan aspectos relacionados con el consumo responsable del agua, movilidad, compra sostenible, gestión de residuos, consumo de energía, alimentación, etc.

ReActívate + es un programa que pretende implicar a la ciudadanía para cambiar sus hábitos de vida y conseguir así avanzar en la sostenibilidad de Euskadi. Este nuevo programa nace como continuación al programa Actívate+ desarrollado entre 2012-18 en Bizkaia. Actívate+ contó con la participación de más de 4.000 hogares, 112 municipios y 66 Centros de Enseñanza y 3 universidades con más de 57.000 personas implicadas. ReActívate+ se desarrollará en Euskadi entre los años 2018 y 2021. Está dirigido a Hogares, centros escolares y comunidad universitaria y cuenta con tres programas específicos gratuitos que se desarrollan de manera paralela. En la página web www.reactivatemas.eus se puede ampliar la información. Se trata de una iniciativa de la Diputación Foral de Bizkaia desarrollada en colaboración con el Gobierno Vasco, el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, el Consorcio de Transportes de Bizkaia (CTB), Metro Bilbao, el Grupo Eroski y la Obra Social “La Caixa”, y basada en Global Action Plan-Plan de Acción Global (GAP). Los hogares que quieran inscribirse en el programa pueden hacerlo de manera gratuita a través de la página web del programa: www.reactivatemas.eus.

Como consecuencia de la crisis del Coronavirus y hasta el 10 de noviembre de 2020, el tiempo de gracia para traspaso de saldo de las tarjetas caducadas se amplía de 4 a 6 meses, a fin de no perjudicar a todas las tarjetas Barik cuyo periodo de gracia ha coincidido con casi los 2 meses en que las Oficinas del Transporte Público de Bizkaia han estado cerradas.

Por otra parte, las medidas excepcionales adoptadas por el CTB con motivo de la crisis del Covid-19 sobre devolución de importes de los títulos temporales en la tarjeta Barik, no serán aplicables a los títulos temporales adquiridos desde hoy 11 mayo.

Desde el 11 de mayo puedes volver a realizar tus gestiones de la Tarjeta Barik en las Oficinas del Transporte Público de Bizkaia

También te seguimos atendiendo a través del email barikctb@cotrabi.eus y el teléfono 94 685 5000

Debido al mantenimiento del estado de alarma, si tu tarjeta Barik caduca en mayo y entendiendo el CTB que con este período adicional se sigue garantizado los ratios técnicos de seguridad del sistema Barik, puedes ampliar su caducidad realizando una consulta o recarga antes de que la tarjeta caduque en cualquiera de los siguientes puntos:

- En la APP NFC BARIK del Ctb que se puede descargar en Google Play
- En cualquiera de las máquinas de venta de Metro Bilbao, Euskotren, Euskotran y Renfe.
- En las cabinas de Bizkaibus y Bilbobus
- En el Transbordador de Bizkaia
- En la red de kioskos y estancos .

Ante la crisis del COVID-19, toda la red de Oficinas del Transporte Público de Bizkaia permanecerá temporalmente cerrada para las gestiones Barik al público, hasta nuevo aviso. Les seguiremos atendiendo a través del email barikctb@cotrabi.eus y el teléfono 94 685 5000

Ante la crisis del COVID-19 se va a proceder a la anulación de los títulos temporales Bidai y Gazte de los usuarios que así lo soliciten. Esta medida se aplicará reembolsando en el monedero de su tarjeta Barik el importe correspondiente al tiempo no usado de su bono, calculándose éste a partir del día en que se haya dejado de utilizar hasta su caducidad.

Esta devolución deberá solicitarse expresamente por el usuario, indicando en todo caso su número de tarjeta Barik, nombre y apellidos a través del email barikctb@cotrabi.eus o en el teléfono de atención del transporte público: 94 685 5000

Ante la crisis del COVID-19, toda la red de Oficinas del Transporte Público de Bizkaia permanecerá temporalmente cerrada al público desde mañana 18 de marzo hasta nuevo aviso. Les seguiremos atendiendo a través del email barikctb@cotrabi.eus y el teléfono 94 685 5000

Atendiendo a la excepcionalidad de la situación por la crisis del coronavirus, y a fin de evitar que los ciudadanos deban acudir presencialmente a las Oficinas de Atención al Cliente del Transporte Público, se va a proceder a ampliar la vigencia en 3 meses adicionales a todas las tarjetas Barik que caduquen desde el día de hoy hasta el 30 de abril, entendiendo que con este período adicional se sigue garantizado los ratios técnicos de seguridad del sistema Barik.

En caso de que su tarjeta Barik caduque entre el 16 de marzo y el 30 de abril, para ampliar su caducidad deberá realizar una consulta o una recarga, antes de que caduque la tarjeta, en cualquiera de los siguientes puntos:

- En la APP NFC BARIK del CTB que se puede descargar en Google Play
- En cualquiera de las máquinas de venta de Metro Bilbao, Euskotren, Euskotran y Renfe.
- En las cabinas de Bizkaibus y Bilbobus
- En el Transbordador de Bizkaia
- En la red de kioskos y estancos .

La excepcionalidad y emergencia de la situación actual derivada de la declaración de pandemia por el brote de COVID-19 y el comunicado del Gobierno Vasco, hoy día 12 de marzo de 2020 por el que se declara el cierre obligatorio de todos los centros educativos de Bizkaia motiva la adopción de medidas excepcionales por parte del CTB con relación a la operativa habitual de los bonos temporales Gazte 70, Gazte Oro y Gazte Bilbao permitiendo a los titulares de los Gaztes la recuperación del importe correspondiente al tiempo proporcional no consumido del billete Gazte, siempre sujeta esta devolución a las siguientes condiciones: -El título Gazte deberá estar vigente, no haber caducado y en el caso del Gazte 70 deberá tener viajes pendientes de uso. -Esta devolución deberá solicitarse expresamente por el usuario indicando en todo caso su número de tarjeta Barik, nombre y apellidos a través de cualquiera de los canales habilitados: -E-mail: barikctb@cotrabi.eus, -Teléfono de atención del transporte público: 94.685.5000 -El título ha debido ser comprado antes el día de 13 de marzo. No se aplicará esta medida excepcional a títulos comprados a partir del 13 de marzo de 2020 (día 13 incluido). El usuario podrá optar: 1-Por la anulación total de su bono temporal Gazte Esta anulación se hará con efectos desde el día 13 de marzo para lo que el título no deberá estar usado desde dicha fecha. Al usuario se le recargará en su título monedero el importe correspondiente a la parte proporcional del precio del Gazte desde el día 13 de marzo hasta la caducidad de su Gazte. No se devolverá el importe por ningún otro medio que no sea la recarga del título monedero. 2 - Por la devolución del periodo no utilizado sin necesidad de anulación del título temporal Gazte , calculándose la devolución para el período íntegro que dure el cierre de los centros educativos comenzando el día 13 de marzo. En caso de que el bono del usuario caduque antes se calculará desde el día 13 de marzo hasta su caducidad. Este período no será fragmentable, no admitiéndose cálculos de devolución parciales para períodos inferiores a lo que dure el cierre de los centros educativos o desde el día 13 hasta la caducidad del bono . -Al final de la caducidad del título Gazte el CTB verificará que efectivamente el título no haya tenido ningún uso en el período de cierre de los centros educativos comenzando a contar desde el día 13 de marzo de 2020 o en su caso desde el 13 de marzo hasta la fecha de caducidad del bono. Si se hubiera realizado algún viaje con el título temporal en ese período no se aplicará esta medida excepcional no procediéndose a la devolución del importe. -Una vez verificadas el cumplimiento de todas las condiciones y expirada la caducidad del título, el CTB devolverá el importe correspondiente, recargando el título monedero de la tarjeta Barik del usuario. No se devolverá el importe por ningún otro medio que no sea la recarga del título monedero.

ReActívate + es un programa que pretende implicar a la ciudadanía para cambiar sus hábitos de vida y conseguir así avanzar en la sostenibilidad de Euskadi. Este nuevo programa nace como continuación al programa Actívate+ desarrollado entre 2012-18 en Bizkaia. Actívate+ contó con la participación de más de 4.000 hogares, 112 municipios y 66 Centros de Enseñanza y 3 universidades con más de 57.000 personas implicadas. ReActívate+ se desarrollará en Euskadi entre los años 2018 y 2021. Está dirigido a Hogares, centros escolares y comunidad universitaria y cuenta con tres programas específicos gratuitos que se desarrollan de manera paralela. En la página web www.reactivatemas.eus se puede ampliar la información. Se trata de una iniciativa de la Diputación Foral de Bizkaia desarrollada en colaboración con el Gobierno Vasco, el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, el Consorcio de Transportes de Bizkaia (CTB), Metro Bilbao, el Grupo Eroski y la Obra Social “La Caixa”, y basada en Global Action Plan-Plan de Acción Global (GAP). Los hogares que quieran inscribirse en el programa pueden hacerlo de manera gratuita a través de la página web del programa: www.reactivatemas.eus. (*) Después de registrarse, la plataforma evaluará, mediante unas sencillas cuestiones, la sostenibilidad de sus hábitos cotidianos y, realizada esa evaluación, se proponen una serie de pequeñas y sencillas acciones que disminuirán los efectos negativos de dichos hábitos, utilizando para ello unos prácticos manuales informativos.(*) El código del Consorcio de Transportes de Bizkaia es 64006 y es necesario indicarlo al registrarse en la plataforma.